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Conflictos más comunes que surgen entre franquiciado y franquiciador

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Como sabemos el modelo de franquicia como negocio es iniciado por muchos autónomos y emprendedores, Asimismo, los conflictos que surgen entre las partes de este contrato también son crecientes. Hoy nos centramos en ello.

CONFLICTOS O PROBLEMAS ENTRE FRANQUICIADO Y FRANQUICIADOR

Ciertamente la parte más comunmente perjudicada es el franquiciado. Por ello, antes de iniciar este negocio recomendamos un asesoramiento legal previo a fin de evitar los problemas que a continuación exponemos brevemente:

1.-Clausulas abusivas:

  • Las que obligan a los franquiciados  a la  ubicación exacta de la franquicia.
  • Así como aquellas que establecen indemnizaciones desproporcionadas en caso de incumplimiento del contrato por parte del franquiciado.
  • Clausulas que otorgan a la franquicia el derecho exclusivo de decidir sobre la renovación o no del contrato al término de su vigencia, sin tener en cuenta las circunstancias del franquiciado.
  • Cláusulas que establecen obligaciones financieras o de inversión excesivas para el franquiciado, que podrían poner en riesgo su viabilidad financiera o su capacidad para operar el negocio.
  • Limitar la capacidad del franquiciado para vender productos o servicios de otras marcas, así como restricciones en el caso de que decida vender o traspasar su negocio
  • Dificultades para cesar la relación contractual
  • La imposibilidad de seguir con la actividad una vez resuelta la relación con la franquicia

2.-Competencia desleal

En García Lázaro nos estamos encontrando con muchas franquicias que, al no incluir en el contrato inicial una cláusula que regulara específicamente la distancia entre sus filiales presentes y futuras, su propio franquiciador se ha convertido en su competencia.

3.- Problemas por ubicación o proximidad de otras filiales

4.- Informes de viabilidad y económicos incorrectos

  • En ocasiones el problema viene por la información económica aportada previamente y la inversión que se hace después con base a la misma.
  • Los números no son los correctos. Los beneficios, gastos o costes, es decir la información económica que se ofrece no es real.
  • Los inversores reciben informes con previsiones de ventas abultadas y garantías de rentabilidad que “no se cumplen”

Es importante por tanto recibir un proyecto previo de franquicia que valore una previsión de ventas lo más realista posible. Porque no nos olvidemos, es fundamental iniciar el negocio franquiciado siendo consciente de todas las posibilidades que el futuro negocio puede tener en el mercado.

5.- Falta de comunicación y apoyo

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